人民日報北京9月13日電 （記者王珂）記者13日從文化和旅游部獲悉：日前，文化和旅游部、公安部聯合印發關于進一步加強大型營業性演出活動規范管理促進演出市場健康有序發展的通知，明確大型演出活動實行實名購票和實名入場制度，演出舉辦單位應當建立大型演出活動退票機制，面向市場公開銷售的門票數量不得低于核準觀眾數量的85%。
通知提出，要加強觀眾人數在5000人以上的大型營業性演出活動的規范管理，促進演出市場健康有序發展。
通知要求，加強票務管理。大型演出活動實行實名購票和實名入場制度，每場演出每個身份證件只能購買一張門票，購票人與入場人身份信息保持一致。演出舉辦單位、演出票務銷售平臺應當加強消費者個人信息保護，防止未經授權的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。演出舉辦單位應當建立大型演出活動退票機制，設定合理的梯次退票收費標準，保障購票人的正當退票權利。
同時，進一步提高大型演出活動門票銷售比例，演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數量不得低于核準觀眾數量的85%。對其余15%的門票，應當在演出前24小時進行個人信息綁定，做到“實名綁定、實名入場”。演出舉辦單位應當明示其授權的票務代理機構，引導消費者從合法渠道購買門票。應當履行告知義務，告知消費者購票、入場和退票規則。 |
