近年來,郵儲銀行貴港市分行作為服務地方的主要金融機構,始終秉承“人民郵政為人民”的服務宗旨,積極發揮金融主力軍作用,通過產品創新、信貸支持、優質服務、減費讓利等一系列舉措,加大對地方經濟的信貸支持,提供全方位金融服務,幫助木材行業客戶解決融資難題,全力支持轄內木材產業轉型升級。桂平閩桂木業生態產業城是桂平市發展“五大產業”、建設“五大園區”中的重點項目,也是廣西“雙百雙新”項目及廣西重大項目,今年以來,郵儲銀行貴港市分行累計對閩桂木業生態產業城的木材加工企業發放貸款1.28億元,惠及16家企業和個體戶。
積極走訪對接,創新信貸產品
木材行業具有進出口往來頻繁、運輸依賴度高、資金周轉量大等特點,郵儲銀行貴港市分行積極開展走訪調研,認真總結金融支持木材加工產業信貸投放過程中遇到的突出問題,針對客戶的資產結構、投產計劃、經營周期等特點,創新擔保方式,先后推出了木材加工行業流水貸、極速貸、擔保公司擔保貸等產品,極大地解決了客戶無法提供抵押、融資困難的問題。
優質服務到位,提升客戶體驗
該分行積極與木材行業協會進行交流對接,開辟綠色通道為協會會員提供“一站式”服務,并在貸款利率上給予優惠。對客戶貸款申請實行“清單制”管理,信貸客戶經理攜帶資料上門服務,實現一次告知、一次提供、只跑一趟,確保客戶貸款申請“陽光透明、簡單快捷”。對符合條件的客戶“當日調查、當日提報”,實現授信放款3日完成,信貸服務全面提檔加速。同時,提供“送上門、一站式”的金融服務,業務人員上門辦理,現場就能完成包括征信查詢、調查報表錄入、業務申請、業務審批等信貸調查全流程操作,突破傳統網點物理限制。從客戶需要到銀行多次提交材料,到客戶只需跑一次,再到移動展業放款,一次次服務升級,大幅提升客戶體驗。除信貸支持外,該分行還與企業建立起良好的主辦行合作關系,提升綜合服務專業性,為企業開立對公賬戶,為企業員工開立銀行卡并簽約代發工資,提供理財保險、手機銀行、票據貼現、智慧食堂等全方面金融服務,實現了企業-銀行互動發展。 |